Due to the impact of COVID-19, international parcels will be delayed, please be patient.
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Q:訂單成立後是否能修改?

A:訂單成立後即無法再做修改,僅提供重新下單後刪除錯誤的訂單,請在24hr內提供錯誤的訂單編號供我們核對刪除,刪除後請務必再次登入您的帳號確認,超過期限則視同正式訂單。

Q:可以併單訂單嗎?

A:提供未出貨訂單1次併單,併單後需等待所有商品皆到貨後通知付款出貨(僅限併單同一地址)。

Q:如何構成棄單?

A:

  1. 訂單成立或付款通知後3日內未完成付款,無法聯繫上或聯擊後2日內仍未完成付款者。
  2. 超商取貨請於期限內取貨,超過期限包裹退回者。

Q:棄單黑名單是否能再次消費?

A:棄單者將列入黑名單中,後續將不再提供任何服務,請慎思後再下單。